2..領収証に関して
領収証の発行が可能です。必要な場合は宛名と但し書きのご連絡をお願い致します。
3.お支払いについて
お支払金額は商品代金に別途消費税がかかり、さらに送料を加算した金額になります。
お支払いの期限は落札後、4日以内のです。期限内の入金が難しい場合は取引メッセージよりご連絡をお願い致します。
ご連絡がなくご入金もない場合、落札日時から4日が経過し5日目となった際は、落札者都合で落札をキャンセルさせて頂きます。
その場合、落札者様には自動的に悪いの評価がついてしまいます。ご了承ください。
4.商品の返品について
(A.)中古品を取り扱っておりますので、お客様都合の商品の返品および交換は承っておりません。
(B.)ただし、以下の2つの場合は返品・交換をお受け致します。
1.商品説明欄に記載した確認事項と掲載写真の内容が、到着した商品の現状と著しく異なる場合
2.郵送時に商品が破損した場合
対応手順
(1.)上記の1と2の理由により、返品・交換を希望さる場合は、まず、メールまたはお電話にて弊社までご連絡下さい。
※返品・交換を希望される場合の弊社への連絡は、商品を宅配業者から受取った日時から3日間以内にお願い致します。
期限を過ぎての返品・交換のご依頼は、いかなる場合でもお受けできませんのでご注意下さい
(2.)続けて、弊社より落札者様へ、確認をお願いしたい事項をご連絡致します。
お手数ですが、落札者様でご確認の上、ご返信頂きますようよろしくお願い致します。
追加で写真のご送付をお願いする場合もございます。ご了承ください。
ご返答内容から、弊社にて返品・交換対象となる1と2に該当するか判断し、ご連絡致します。
※確認事項のご返信がない場合は、1と2に該当するか判断が出来ません。
弊社連絡から4日間以上のご返信がない場合は対応を中止させて頂きます。
この場合、返品・交換はいかなる理由でもお受けできませんのでご注意下さい
(3.)返品となった場合は、お支払方法に関らず、ご指定の口座に返金致します。
交換を希望される場合は、同型式の製品在庫がある場合に限ります。
(4.)1と2の場合に限って、当該商品の返送および再送に要する送料につきましては、弊社が負担致します。
(C.)商品の現状確認及び今後の対応のご相談の前に、商品を返送されませんよう、よろしくお願い致します。
この場合、弊社は商品を受け取れません。
(D.)郵送事故と判断させて頂いた場合には、落札者様にご連絡の上、弊社より発送元の郵便局に郵送事故の連絡を致します。